Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Fell und Foto – Claudia Sarközi

Im Doblerholz 5
4060 Leonding, Österreich

Stand: 01.01.2026

1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote von Claudia Sarközi-Fell und Foto(nachfolgend „Fell und Foto“) gegenüber Kund:innen.

  2. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

  3. Mit Terminbuchung, Auftragserteilung oder Nutzung der Website gelten diese AGB als akzeptiert.

2. Leistungen

  1. Fell und Foto erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:

    • Hundefellpflege (Hundesalon)

    • Fotografie (insbesondere Tier- und Porträtfotografie)

  2. Der künstlerische Stil der Fotografie ist bekannt und stellt keinen Reklamationsgrund dar.

  3. Änderungswünsche nach Beginn der Leistung können zusätzliche Kosten verursachen.

3. Termine, Stornierung & Ausfallhonorar

  1. Vereinbarte Termine sind verbindlich.

  2. Terminabsagen müssen mindestens 48 Stunden vor dem Termin erfolgen.

  3. Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen behält sich Fell und Foto vor, eine Ausfallgebühr bis zur Höhe der gebuchten Leistung zu verrechnen (§ 1168 ABGB).

  4. Stornierungen aller angebotener Leistungen werden nur schriftlich anerkannt.

  5. Bei Stornierung eines Fotoshootings wird ein Ausfallhonorar von 20 % des vereinbarten Entgelts fällig. Bereits geleistete Anzahlungen werden angerechnet.

4. Preise & Zahlung

  1. Alle Preise verstehen sich in Euro. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen
    Neukund:innen bezahlen zu Beginn des Termins.
    Preise werden bei Terminbuchung angegeben.

  2. Zahlungsarten:

    • Barzahlung

    • Kartenzahlung (Cashless Payment)

    • Überweisungen

  3. Rechnungen sind spätestens 14 Tage ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei Salonbuchungen ist die Rechnung sofort zu begleichen

  4. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle gelieferten Bildprodukte Eigentum von Fell und Foto.

5. Hundesalon – Gesundheitszustand & Verhalten

  1. Der/die Kund:in bestätigt bei Übergabe des Hundes, dass dieser:

    • frei von ansteckenden Krankheiten ist

    • keinen Parasitenbefall (z. B. Flöhe, Milben) aufweist

  2. Bei festgestelltem Parasitenbefall kann eine Entseuchungspauschale verrechnet werden.

  3. Fell und Foto ist berechtigt, eine Behandlung bei aggressiven, panischen oder gesundheitlich beeinträchtigten Tieren abzubrechen, wenn dies aus Gründen der Sicherheit oder des Tierwohls erforderlich ist.

  4. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

6. Haftung

  1. Fell und Foto haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden (§ 1295 ABGB).

  2. Keine Haftung besteht insbesondere für:

    • Verletzungen aufgrund starker Verfilzung

    • unruhiges oder aggressives Verhalten des Hundes

    • allergische Reaktionen auf Pflegeprodukte

  3. Bei Verlust oder Beschädigung von Bilddaten beschränkt sich die Haftung auf die Neuerstellung der Aufnahmen.

  4. Schadenersatzansprüche sind – soweit gesetzlich zulässig – der Höhe nach auf das vereinbarte Honorar beschränkt.

7. Abholung & Betreuung

  1. Hunde sind persönlich oder durch eine bevollmächtigte Person abzuholen.

  2. Bei verspäteter Abholung kann eine Betreuungsgebühr verrechnet werden.

8. Reklamationen

  1. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich bei Abholung mitzuteilen.

  2. Spätere Reklamationen sind ausgeschlossen (§ 377 UGB – soweit anwendbar).

  3. Eine Nachbesserung erfolgt im Rahmen der Verhältnismäßigkeit.

9. Urheberrecht & Nutzungsrechte (Fotografie)

  1. Alle Lichtbilder unterliegen dem österreichischen Urheberrechtsgesetz (UrhG).

  2. Kund:innen erhalten – sofern nicht anders vereinbart – ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für private Zwecke.

  3. Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung über.

  4. Eine kommerzielle Nutzung oder Veröffentlichung ist nur mit schriftlicher Zustimmung erlaubt.

  5. Die Originaldateien verbleiben bei Fell und Foto.

10. Eigenwerbung

  1. Fell und Foto ist berechtigt, Bildmaterial für Eigenwerbung (Website, Social Media, Drucksorten) zu verwenden.

  2. Ein Widerspruch ist jederzeit schriftlich möglich.

11. Datenschutz

  1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und Datenschutzgesetz (DSG).

  2. Details sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

12. Vertragsstrafe

  1. Bei unberechtigter kommerzieller Nutzung von Bildmaterial wird eine Vertragsstrafe in Höhe des doppelten Nutzungshonorars, mindestens jedoch EUR 100,– pro Bild, fällig.

  2. Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben unberührt.

13. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  2. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Linz.

  3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.